Présentation

Depuis quelques décennies, la  Responsabilité Sociétale des Entreprises  est considérée comme étant une nouvelle forme de gestion des opérations commerciales. Cette démarche prend, de nos jours, de plus en plus d’ampleur dans les décisions stratégiques de l’entreprise étant présentée comme un acteur essentiel de l'économie. Le Développement durable constitue un enjeu stratégique et opérationnel majeur pour les entreprises en partie sous l’effet de l'attente des consommateurs, mais aussi des nouvelles réglementations.

La prise en compte des impacts sociaux et environnementaux permet à une entreprise d’adopter les meilleures pratiques possibles et de contribuer à l’amélioration de la société ainsi qu'à la protection de l’environnement. La démarche RSE associe tout simplement une logique économique avec une responsabilité sociétale et une éco-responsabilité.  

Grâce à la mise en place d’une politique de développement durable, l’organisation peut, en effet : valoriser son image, satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses exigences et attentes, améliorer et maîtriser les risques ainsi que les coûts environnementaux et sociaux, attirer plus d'investisseurs, ou encore apporter un niveau de réponse plus satisfaisant aux attentes des parties prenantes.

Ce nouveau développement est considéré également comme un facteur de bouleversement des mentalités et des pratiques à l’ensemble de l’économie engendrant par conséquent de nombreux changements. Ces changements sont particulièrement propices à la recherche et à l’innovation.

Aujourd’hui, chacun joue un rôle primordial dans l’économie. L’Etat régule l’activité économique ; les entreprises la produisent ; les consommateurs et la société civile consomment.

Dans le cadre de notre projet, nous allons privilégier notre analyse sur les entreprises et plus particulièrement sur les banques. Nous axerons nos recherches sur les banques suivantes : la Société Générale, le Crédit Agricole, la Banque Postale, la BNP et le Groupe Crédit Mutuel-CIC.